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社会招聘
亚马逊运营专员
岗位职责：
- 负责亚马逊平台产品类别的精细化运营，包含输出、执行、复盘运营策略，广告运营，其他推广手段等，在控制运营成本的基础上，提升产品销量、利润与排名等；
- 执行产品退货分析，了解产品痛点与需求，协助产品优化与新品开发；
- 负责产品页面内容优化，包括英文文案撰写、策划、审核与上传等；
- 监测产品销售与库存数据，制定备货计划，实现良好的库存周转率；
- 搜集和分析竞争对手产品动态信息并制定对应策略。
任职要求：
- 本科及以上学历，无经验或应届生亦可；对跨境电商感兴趣，1年以上亚马逊精品运营经验优先考虑；
- 英语听说读写能力良好（英语四级或专业英语四级以上，托福雅思成绩也可）；
- 熟练使用Excel、Word等办公软件；
- 思维逻辑性较好，沟通、表达能力较好，较好的抗压能力；
- 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动；
- 有良好的自我驱动力、学习能力，较好的工作计划性与执行力；
- 性格开朗大方，具有团队合作精神，服从上级安排，与部门成员保持和谐关系。
海外客服主管
岗位职责：
- 为海外客户提供一站式的产品搭配方案，审核团队的方案设计；
- 全英文处理电话接听及邮件，解答客户咨询、产品搭配及安装指导；
- 收集客户反馈并做数据分析，及时将有效问题和意见反馈给相关部门；
- 定期维护和跟进客户，提升客户满意度和复购率，提升品牌忠实度；
- 建立、完善、整理部门业务流程和业务模型并督导执行；
- 负责搭建团队，培训指导团队成员。
任职要求：
- 至少1年客服主管经验，有跨境电商客服经验者优先，对于成长空间大者可放宽年限；
- 熟练的英语听说读写能力，英语可作为工作语言，熟练使用Office办公软件；
- 应变能力、沟通协调能力、领导能力、抗压能力、自学能力良好；
- 良好的自我驱动力，工作认真负责、细心踏实，积极主动；
- 本科以上学历，理工科背景优先。
独立站运营专员
岗位职责：
- 负责公司网站及产品的运营工作，优化网站排版，传达公司理念和产品卖点；
- 跟踪行业热点，分析网站排名，进行关键词调研、筛选及优化，并收集竞品信息等；
- 熟悉关键词挖掘渠道，擅长关键词分析、筛选，建立关键词库；
- 产品精准发布及质量控制，针对产品关键词，标题，图片，视频，详情内页优化等能熟练掌控；
- 每天监控统计后台数据，针对点击率、反馈率、转化率等定期进行系统分析并作优化调整。
任职要求：
- 本科及以上学历，理工科背景优先，英语四级及以上，不要求口语，但是英语书写、阅读能力强；
- 1年或以上独立站运营经验优先；
- 提供带教，对跨境独立站热爱，具备良好的沟通协调能力、执行力强、学习力强、抗压能力强等。
跨境电商运营主管
岗位职责：
- 拓展跨境电商平台如Wayfair、Walmart、Ebay等，探究平台政策并负责平台所有事项；
- 负责搭建团队，培训指导团队成员；
- 建立、完善、整理部门业务流程和业务模型并督导执行；
- 分析运营数据，制定运营策略，带领团队达成运营目标；
- 带领团队制定备货计划，实现良好的库存周转率；
- 部门内和跨部门的积极协作，主动积极处理运营环节中出现的问题。
任职要求：
- 2年及以上Amazon、Wayfair、Walmart、Ebay等任一平台工作经验者优先，至少1年运营主管经验，对于成长空间大者可放宽年限；
- 良好的自我驱动力，以业绩目标结果为导向，工作认真负责、细心踏实；
- 良好的市场洞察能力、数据分析能力、营销策划能力；
- 具有团队合作精神，良好的领导能力、抗压能力、沟通协调能力；
- 本科以上学历，英语听说读写能力良好（英语六级、专业英语四级或雅思6分以上）；熟练使用Office办公软件。
海外客服专员
岗位职责：
- 全英文处理电话接听、在线会话及邮件、解答客户咨询、推荐产品搭配、提供优质服务，提高用户满意度和维护品牌形象；
- 定期维护和跟进客户，提升客户满意度及复购率，提高品牌忠实度；
- 收集客户反馈并数据分析，及时将有效的客户问题和意见反馈给相关部门；
- 协助完善、整理部门与业务流程，执行上级安排的其他任务。
任职要求：
- 英语六级及以上或专四专八证书,具有熟练的英文听说读写能力, 英语可作为工作语言；
- 应变能力、沟通协调能力、数据分析能力良好；
- 工作有责任心，积极主动；
- 熟练使用Excel、Word等办公软件。
夜间海外客服专员
岗位职责：
- 全英文处理电话接听、在线会话及邮件、解答客户咨询、推荐产品搭配、提供优质服务，提高用户满意度和维护品牌形象；
- 定期维护和跟进客户，提升客户满意度及复购率，提高品牌忠实度；
- 收集客户反馈并数据分析，及时将有效的客户问题和意见反馈给相关部门；
- 协助完善、整理部门与业务流程，执行上级安排的其他任务。
任职要求：
- 英语六级及以上或专四专八证书,具有熟练的英文听说读写能力, 英语可作为工作语言；
- 应变能力、沟通协调能力、数据分析能力良好；
- 工作有责任心，积极主动；
- 熟练使用Excel、Word等办公软件；
- 接受夜班/轮班。
品牌经理
岗位职责：
- 对海外家装市场进行调研与分析，了解行业市场机会点和消费者需求，根据业务发展战略规划,负责商业化品牌定位/策略/体系建设及管理/推广预算等工作；
- 根据市场动态和产品特性，提炼产品营销概念，挖掘产品卖点，形成有效的产品和品牌推广方案，结合业务目标,挖掘用户洞察和市场分析,梳理品牌年度传播规划及品牌管理执行方案；
- 负责公司官网和SNS的运营和营销，如Facebook、Twitter、Youtube、Instagram等品牌专页的运营推广，熟悉并利用海外常见互动性SNS社区网站，善于运营粉丝传播品牌知名度,增加用户粘度和品牌效应；
- 数据分析：利用数据分析工具和指标，监测和评估品牌推广活动的效果，并提出改进意见；
- 联动产品/运营/业务等部门，整合资源，策划与执行品牌市场营销活动方案，达成公司品牌目标；
- 负责公司的品牌产品系列形象设计，领导设计团队完成线下物料，线上内容，新品发布、B端客户合作等相关物料设计；
- 团队管理：领导并协调团队工作，确保团队目标的实现，包括招聘、培训和绩效管理等。
任职要求：
- 市场营销、广告学等相关专业本科及以上学历,英语6级及以上，有海外留学或工作背景优先；
- 具备品牌、广告、营销等方面的系统理论知识,认同且爱好家居/家装行业，积极主动，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
- 5年以上品牌营销相关工作经验,具备家装、家居，消费类电子等相关领域品牌管理经验者优先，对互联网推广、营销工作有深刻认知，并有成功案例；
- 有较好的市场分析和策略思考能力,良好的沟通能力,合作精神,高度的责任心和抗压性,能够带领团队一同达成目标；
- 逻辑缜密，思维开阔，具有较强的执行力、创造力、洞察力、自驱力，善于团队合作并高效沟通，对工作主动认真，有很强的责任心。
视频剪辑师
岗位职责：
- 产品视频的拍摄以及剪辑；
- 产品图的静态拍摄；
- 公司文化宣传类视频剪辑；
- 社媒视频与广告视频剪辑；
- 上级交代的其他事务。
任职要求：
- 大专以上学历，有一年以上剪辑经验，灵活运用剪辑技巧；
- 精通摄影、灯光、布景等，对拍摄技巧掌握较好，有独立操作能力；
- 熟悉摄影基本知识及操作程序，熟悉各种摄影用品的性能，特点和使用方法；
- 具有较好的审美意识，对画面、音乐有自己的见解。
- 大胆创新有想法和创意，具有良好的团队意识以及较强的主动性和创造性。
- 面试请携带高流量作品/优秀作品展示。
3D/C4D设计师
岗位职责：
- 一年以上3D设计经验，有家装类场景搭建经验优先，熟练运用C4D和OC渲染器；
- 具备良好的美术基础和审美观，对三维动画设计、材质、灯光有一定的处理能力，对色彩、光影、气氛具有一定的合成能力；
- 责任心强，工作积极主动，认真细心，具备良好的沟通能力；
- 具有较强的自学能力，有很强烈的探索兴趣；
- 同时具备视频剪辑和PS平面美工能力者优先。
任职要求：
- 根据实物产品（家装五金类），用C4D完成相关产品建模；
- 用C4D搭建完整的场景并渲染出图；
- 配合平面设计师根据需求渲染出静帧图；
- 制作3D产品动画；
- 协助拍摄产品视频。
社媒运营专员
岗位职责：
- 公司海外社媒账号经营；
- 网站内容运营，包括主题策划、撰写、编辑、发布和优化 ，整理用户故事与案例；
- 拓展网络红人、社交媒体、第三方网站合作，挖掘潜在合作机会，提升品牌曝光度。
任职要求：
- 本科及以上学历，具备良好的英语读写能力（英语CET-6以上），要求英语说、书写、阅读能力强；
- 有1年以上社媒运营的经验优先，喜欢冲浪，逛海外社媒的应届生也可；
- 具备良好的沟通协调能力、执行力强、学习力强、抗压能力强等。
策划专员
岗位职责：
- 理解品牌和产品营销诉求，基于商品策划与市场分析，独立提炼商品卖点，撰写详情页文案，并根据数据分析迭代产出，提高商品转化率；
- 结合营销节奏，围绕营销利益点，输出传播文案、促销文案、营销页DEMO等内容，能够根据不同平台特性和要求，调整文案风格；
- 参与品牌海外社交媒体和独立站等阵地的内容维护及广告策划。
任职要求：
- 本科以上学历，2年以上文案或内容运营经验，英语6级或以上，有电商文案内容经验优先，有成功的项目经验者优先；
- 文字功底强，能够独立输出高质量内容；有爆款内容打造、爆款商品成功孵化经验者优先；
- 网感好，脑洞大，海外社交媒体平台的重度用户，喜好并善于钻研内容平台/电商平台的规则和玩法（包括但不限于亚马逊、Ins、youtube，TK等）；
- 沟通协调能力强，审美能力在线，皮实抗压有责任心，思想活跃年轻、关注自我成长。
研发主管
岗位职责：
- 负责带领团队开发跨境电商产品（家装建材、五金机械、LED照明等）；
- 承担部分重点产品、重要技术的研发工作；
- 协助制定管理制度、流程，参与部门管理，使部门、团队高效高质量运作；
- 上级交代的其他事务。
任职要求：
- 全日制本科以上学历，一本理工科专业，3年以上机械设计或结构设计相关工作经验，1年以上团队管理经验；
- 思维敏捷，良好的逻辑分析能力，自学能力强，良好的管理思路；
- 具备大型或中型企业技术团队管理经验者优先。
海外技术支持主管
岗位职责：
- 管理海外技术支持团队，带领团队为海外客户提供售前售后技术支持服务，为客户设计系统化的产品应用方案，用于商业或住宅地产装修项目；
- 审核团队成员的工作。
任职要求：
- 本科以上学历理工科背景；
- 英语四级以上六级优先，良好的英语书面能力，口语好的优先；
- 良好的沟通表达能力，有一定自学能力，认真负责；
- 二年以上技术支持相关经验，有带团队经验优先。
专利工程师
岗位职责：
- 负责新品的专利检索，侵权风险分析；
- 负责公司与专利所合作项目的跟进、沟通、协调；
- 根据公司技术方向，收集研究相关专利，建设技术专题数据库；
- 处理公司专利、版权、商标等知识产权业务相关事宜。
任职要求：
- 全日制本科及以上学历，2年以上的结构类专利文档撰写经验，已取得专利代理师资格优先；
- 具备良好的技术理解力，良好的沟通表达能力，能有效抓住技术关键点，提升专利质量；
- 熟悉中国和美国专利申请流程，有技术文件撰写经验，具备专利检索、分析能力；
- 英语能力四级以上，可处理专利类英文资料。
机械/结构工程师
岗位职责：
- 负责跨境电商产品开发设计、技术研究、测试（家装建材、五金机械、LED照明等）；
- 产品文档编写, 产品资料维护；
- 主管交代的其他事务。
任职要求：
- 本科以上学历，理工科背景；
- 良好的逻辑分析、自学能力，有钻研精神，认真负责，对新事物有强烈好奇心；
- 具备机械、结构、电子等技术岗位经验者优先；
- 熟悉CAD、UG等2D、3D制图软件者优先；
- 熟悉有限元分析者优先；
- 欢迎应届生，公司提供导师制辅导培训。
方案工程师
岗位职责：
- 使用英文邮件与客户进行沟通交流，有需要时与客户进行电话沟通；
- 了解并熟悉公司现有的产品线，根据客户的需求进行个性化产品推荐，并进行简单的系统方案设计；
- 定期跟进各个方案客户的进展情况，促进客户下单；
- 熟悉shopify流程，为客户创建订单，进行订单跟踪；
- 其他上级交办的工作。
任职要求：
- 英语四级及以上，能熟练使用英文与客户进行书面交流，能口语与国外客户交流者优先；
- 具有较强的逻辑思维能力、想象力与理解能力；
- 具有较强的学习和动手能力，能够独立思考动手解决问题；
- 做事认真细致，善于变通。
包装工程师
岗位职责：
- 负责新包装设计和旧包装的改善；
- 输出包装图纸和Bom表；
- 确认供方产品/物料的包装仕样；
- 配合处理制程的包装异常。
任职要求：
- 大专及以上学历，包装工程、机械设计或工艺美术等相关专业，二年以上的包装设计经验；
- 熟练使用包装设计相关软件；
- 熟悉包装材料的特性和选型，熟悉包装安全标准及测试要求；
- 良好的沟通协调能力，做事细心负责。
高级开发采购专员
岗位职责：
- 管理部门内部采购相关的业务开展及管理工作，规避市场及采购执行过程中各种风险；
- 根据项目进度，编制采购、招标计划并组织实施，确保采购任务的完成；
- 组织制定采购管理制度及工作流程，并不断优化，保证采购工作的规范化管理，控制采购成本和保证采购质量；
- 组织开展供应商管理，认真做好价格谈判，采购环境，产品质量，数据库的调查和合同管理工作；
- 有效利用各种资源，及时掌握市场价格、供应信息，积极开发优质供应商，合理配置，不定期优化筛选供应商；
- 持续降低所负责物料的成本，达成部门的考核指标；
- 完成上级领导交付的其他任务。
任职要求：
- 工科专业本科以上学历；
- 三年以上生产制造型企业开发采购工作经验（含三年以上外企开发采购经验者优先考虑）；
- 熟悉五金或LED灯条灯带相关产品；
- 善于沟通交流和数据分析，做事积极主动，思维反应灵活，能举一反三；
- 可适应短期出差；
- 熟悉Excel、PPT、 Word 等办公软件。
仓库账务主管/专员
岗位职责：
- 负责来料收料/入库等系统录入；
- 负责打印生产产品标签，外箱标签，警告标签等；
- 协助仓库管理员对仓库货物进行盘点，系统导出并按仓位排版打印盘点表；
- 确保做账及时，数据准确；
- 退补货的记录及跟踪。
任职要求：
- 中专及以上学历；
- 有文职工作经验优先；
- 熟悉电脑办公软件，ERP操作熟练；
- 工作细心、吃苦耐劳、配合度好。
其他：
- 上班时间：9：00-12：00，13：00-17：30（大小周）；
- 上班地点：厦门市同安区洪塘头路587号1楼103号厂房（新盛洲下厂区）。
工艺工程师
岗位职责：
- 负责新品生产工艺导入，旧品工艺改善及新工艺导入，编写工艺文件；
- 负责对产线人员进行工艺技术指导和技能培训，并监督产线按规定落实工艺规范要求；
- 分析、处理、跟进制程异常；
- 负责生产用工装治具的设计、导入与维护；
- 测算并制定标准工时；
- 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
- 大专以上学历，机械、机电一体化等相关专业，一年以上工艺经验优先；
- 能熟练使用CAD制图软件和办公软件；
- 较强的数字观念，团队意识强，具备良好的沟通能力，服从领导安排。
计划经理
岗位职责：
- 协调供产销关系，定期收集客户需求信息，并确认实施；
- 根据计划策略，组织编制主生产计划；
- 定期组织库存控制分析，制定公司存货策略，控制公司整体库存水平；
- 协同信息部门推广公司信息化建设，持续优化供应链端到端流程；
- 不断优化ERP系统功能应用，提高工作效率。
任职要求：
- 本科以上学历；
- 具备5年以上供应链相关岗位工作经验；
- 熟悉物料管理、计划采购管理以及物流管理的运作流程；
- 熟悉ERP系统，有ERP系统上线经验者优先；
- 熟悉企业信息化系统应用，有信息化系统推广和实施经验。
市场经理
岗位职责：
- 准确把握公司的品牌定位，深度了解产品线架构，实时把控现有产品线市场表现，不断优化产品线架构配置；
- 根据公司战略，对市场环境、现有业务、新业务、竞争对手进行数据化分析及行业调研，深入发掘市场机会，制定研发方向；
- 收集相关客户评价，客户建议，竞争对手和市场状况，多维度进行分析和论证，形成可落地的数据报告，为市场新品开发和产品升级迭代提供有效数据依靠；
- 调研了解相关产品线工厂的生产实力，技术实力，产品线实力，掌握优质供应链资源，深挖供应链，强化产品线，产品品质和优化成本；
- 负责专项调研计划，结合市场数据和供应链资源定义产品线，定义新品，开发新品，打造产品线。
任职要求：
- 本科及以上学历，英语四级以上，具有优秀的英语阅读能力，2年及以上相关工作经验，其中管理经验1年及以上；
- 有较强的商业意识，敏锐的市场洞察力和较强数据收集分析能力，具备一定的市场调研经验和方法；
- 对家装建材、家居装饰、五金机械、电子等产品有一定了解和兴趣者，机械制造和产品设计等专业可适当放宽要求。
市场专员
岗位职责：
- 负责公司市场营销推广方案的策划，如品牌推广、活动策划、渠道拓展等；良好的文字功底，掌握不同风格文案写作方法，富有良好的创作思维和文字驾驭能力；
- 有市场营销、消费者心理等相关知识，分析品牌、单品卖点及新闻点，围绕吸引客户阅读对品牌、产品进行图文包装，能结合公司产品的卖点、亮点完成及指导部门策划撰写工作；
- 负责跟踪市场推广效果，收集市场相关信息，并对数据结果进行统计分析，适时调整宣传推广策略；
- 负责企业品牌管理工作，对企业品牌的使用进行规范；
- 协助市场其他部门制定企业新产品的开发、推广方案；
- 完成领导交给的其他任务。
任职要求：
- 本科及以上学历，英语四级以上，具有优秀的英语阅读能力，可接受应届生，理工科背景优秀；
- 有较强的商业意识，敏锐的市场洞察力和较强数据收集分析能力，具备一定的市场调研经验和方法；
- 对家装建材、家居装饰、五金机械、电子等产品有一定了解和兴趣者，机械制造和产品设计等专业可适当放宽要求；
- 工作主动有热情，有较强的学习能力，思维活跃，肯吃苦，勤奋好学，具有高度责任心，以及良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
高级人力行政专员
岗位职责：
- 依据公司的招聘需求，执行招聘计划，完成招聘任务；
- 理解职位要求，通过有效渠道，提高招聘、入职整体效率；
- 负责简历收集与初筛，人员初试；
- 协助负责企业文化、培训载体的搭建与管理(公众号、文化物料等)，负责公司企业文化氛围的营造；
- 协助内部沟通体系和企业文化内容的规划与完善，依据公司战略规划完成企业文化类活动及员工沟通机制的设计与策划。
任职要求：
- 思维活跃，工作主动性强，配合度高；
- 优秀的文字表达能力和良好的公众文案功底；
- 具备良好的团队合作能力、较强的沟通、学习能力及独立思考能力。
Employee Welfare
员工福利
Recruitment process
招聘流程
01
简历投递
▶
02
现场初试
▶
03
简历筛选
▶
到司面试
04
▶
发放offer
05
▶
06
签约
Recruitment process
应聘方式
01 邮件投递简历
（HR邮箱） kaia.liu@merande.com 【邮件规范】 意向岗位+姓名+学校+专业+附件简历
02 加HR微信好友
好工作，直接聊。
